Aviso de Privacidad

1. Responsable

Edgar Boone Sabag, persona física con actividad empresarial, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para compras procesadas desde Estados Unidos, el responsable es Boone International Programs, LLC.

Contacto: info@edgarboone.com

2. Qué datos recabamos

• Datos de identificación y contacto: nombre y correo electrónico.
• Datos de facturación: los que nos proporciones si solicitas comprobante fiscal.
• Contenido que generas dentro de la plataforma: tus respuestas escritas y verbales a los ejercicios y preguntas de cada clase.
• Datos técnicos de uso: fecha y hora de acceso, clases tomadas, progreso.

No recabamos datos de tarjetas bancarias. Los pagos los procesa Stripe, que tiene sus propias políticas de privacidad y seguridad.

3. Para qué los usamos

• Darte acceso al servicio que contrataste y llevar registro de tu avance.
• Facilitar la experiencia de las clases: tus respuestas permiten que el facilitador automatizado dé seguimiento dentro de la sesión.
• Emitir comprobantes y cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Enviarte información sobre tu programa. Comunicaciones promocionales solo si las autorizas, y siempre con opción de darte de baja.
• Mejorar el contenido de los programas, siempre en forma agregada y disociada de tu identidad.

4. Confidencialidad de tus respuestas

Lo que escribes o dices dentro de una clase es tuyo. No se comparte con otros participantes, no se publica, y no se usa como material de difusión.

No guardamos el audio de tu voz. Cuando tomas la clase hablando, lo que dices se convierte en texto en ese momento y el audio se descarta. El texto de la conversación sí se guarda: es lo que permite que pauses la clase y la retomes donde la dejaste, y lo que queda en tu historial.

Si tu empresa pagó tu programa, tu empresa no tiene acceso a lo que dijiste. Recibe información de participación —si tomaste la clase, cuándo y cuántas veces—, nunca el contenido de tu conversación. Esto no es únicamente una política: está impedido en la base de datos, donde cada persona solo puede leer sus propios registros.

5. Con quién los compartimos

Únicamente con los proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio —alojamiento, base de datos, procesamiento de pagos y modelos de lenguaje que facilitan la conversación de cada clase— y con las autoridades cuando la ley lo requiera. No vendemos ni rentamos tus datos a terceros.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y por el plazo que las obligaciones fiscales exijan. Después se eliminan o se anonimizan.

Para el texto de tus conversaciones de clase el plazo es más corto: lo conservamos mientras tu cuenta esté activa y, si dejas de tener acceso a la plataforma, tres meses más. Después borramos el texto. Queda el registro de que tomaste la clase y los compromisos que anotaste, sin el contenido de lo que dijiste. Puedes pedir el borrado antes de ese plazo escribiendo a info@edgarboone.com.

Si más adelante ofrecemos un acompañamiento que recuerde tu historia entre clases, te lo pediremos de forma explícita y podrás elegir conservar tus conversaciones por más tiempo. No ocurre de manera automática.

7. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a info@edgarboone.com. Responderemos en los plazos que marca la ley.

8. Cookies

Este sitio usa cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento y la sesión. Puedes deshabilitarlas en tu navegador, considerando que algunas funciones podrían dejar de operar.

9. Cambios

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.